BPO Contábil: o que é, como fazer e benefícios
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Outsourcing é um termo já bastante conhecido no mundo empresarial – e o BPO (Business Process Outsourcing) é apenas uma extensão disso. Na prática, estamos falando de uma empresa terceirizando alguns de seus processos secundários, que não estão relacionados com a atividade principal do negócio.
É comum falar em BPO Financeiro, da parte administrativa do setor de Recursos Humanos, ou mesmo de Transportes – quando a logística é feita por um fornecedor. Outro setor onde cresce a demanda por atendimento externo é a Contabilidade. Hoje até empresas menores podem ter acesso a serviços contábeis online, e as portas estão abertas para que especialistas atendam as demandas e liberem a energia e os recursos internos para o foco do negócio.
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Venha conosco neste artigo saber o que um bom fornecedor de Contabilidade pode ofertar para a sua empresa – seja ela do tamanho que for!
O que é BPO Contábil?
BPO Contábil é a execução dos processos contábeis e financeiros da empresa por especialistas externos. Ao invés de manter este setor com funcionários próprios, a empresa terceiriza esse processo, buscando reduzir custos e aumentar a performance.
Os fornecedores de BPO (Business Process Outsourcing) Contábil precisam ser empresas com larga expertise tecnológica, uma vez que a integração com os processos internos do cliente é um diferencial importante. Isso quer dizer que, embora pareça similar aos tradicionais processos de contabilidade onde vão os documentos em uma pasta para o escritório que assessora a empresa, quando se está falando em BPO Contábil o funcionamento do processo é muito mais rápido – e mais eficiente também.
Estes dois quesitos – agilidade e eficiência – estão calcados não somente na larga experiência dos profissionais envolvidos, mas também na inteligência computacional – grande parte das atividades realizadas são incorporadas a softwares que automatizam as entregas.
Muitas vezes só vale a pena a contratação deste serviço externo se esses requisitos forem cumpridos – e é justamente a tecnologia que permite isso. O Contabilizei Experts é um serviço desse tipo, oferecendo BPO para todos os tamanhos de empresa.
As vantagens da contratação de BPO Contábil incluem a excelência do serviço contratado, uma vez que quem oferece este tipo de atendimento conta com especialistas nos processos, bem como a possibilidade de redução de custos – que deve ser analisada em cada caso, mas tende a ser vantajosa em relação a manutenção de funcionários.
Além disso, no caso da contratação de BPO Contábil, o cliente vai receber diversos relatórios financeiros importantes – e terá assim acesso também a um BPO Financeiro. Dependendo do tamanho do negócio, este é o tipo de documentação que tem grande valor para o empresário, que pode estar trabalhando “no escuro”, sem conhecimento real da circulação de recursos dentro da empresa. É dizer que, como a contabilidade e as finanças andam juntas, na contratação de BPO Contábil as duas áreas são atendidas.
Como fazer BPO Contábil?
Para que sua empresa contrate BPO Contábil é preciso primeiro buscar um excelente fornecedor. Lembre-se de que quando as atividades forem realizadas completamente fora da empresa, os pontos de controle do serviço que você contratou devem estar claros, bem como as responsabilidades deste fornecedor.
Há também a parte de organização interna, com o desenho de como funciona o processo antes do BPO, para que possa ser acordado com o fornecedor de acordo com o que é necessário. Na parte contábil, quase todas as atividades podem ser terceirizadas, mas ainda assim é preciso saber como será o processo de troca de informações e documentos com o fornecedor, e quais os responsáveis internamente por esta etapa.
Depois de funcionando, o BPO precisa de monitoramento por parte do contratante. É como qualquer processo terceirizado: mantendo pontos de controle, a empresa consegue identificar falhas nos resultados. Este é um ponto vantajoso na terceirização da contabilidade: a empresa já conhece sua tributação e as documentações contábeis recorrentes – fica fácil fiscalizar.
Além disso, órgãos de controle público estão controlando também se a empresa está em dia com seus impostos e obrigações – e falhas logo aparecerão em apontamentos caso o serviço não esteja saindo conforme deveria.
É claro que ninguém quer chegar neste ponto, onde um órgão externo é que aponta as falhas no processo: por isso mesmo eleja uma empresa de confiança e nome no mercado para utilizar esta estratégia.
Quem pode fazer BPO Contábil?
Os serviços de contabilidade online estão cada dia mais vantajosos – e alguns, mais avançados, oferecem BPO Contábil. A ideia é que o cliente, mesmo de menor porte, possa contar com apoio na emissão e no processamento desta documentação, tudo feito diretamente pela empresa terceirizada.
Para ser considerado BPO Contábil o serviço precisa oferecer todas as etapas da contabilidade externas à empresa – não é somente a escrituração, mas também o controle do pagamento dos impostos, conciliação contábil, organização do fluxo de caixa, e até mesmo emissão de notas fiscais em alguns casos. É como se você mantivesse um setor de contabilidade, com todas essas responsabilidades – mas esse setor fica no fornecedor externo.
É importante notar que quem oferece BPO Contábil oferece também BPO Financeiro – mas o contrário não é verdadeiro. Isso porque a contabilidade da empresa gera também um bom controle financeiro, uma vez que para a aferição dos impostos há que se saber da tramitação da entrada e saída de recursos. Já os serviços somente de BPO Financeiro não oferecem contabilidade – que é trabalho exclusivamente do contador responsável pela empresa.
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Escrito por:
Guilherme Soares
Guilherme Soares é vice-presidente de Aquisição e Receita da Contabilizei, onde atua desde 2018. O executivo lidera as verticais de negócios de Aquisição de Novos Clientes e de Gestão dos Clientes, sendo responsável por growth marketing, comercial, novos negócios, produtos e gestão da unidade de negócios, áreas que são essenciais para garantir a atração, a conversão e a fidelização de clientes. Como um dos responsáveis pelo crescimento acelerado da companhia, reúne as ferramentas e as habilidades necessárias para implantar teses de crescimento e gerir a qualidade dos serviços prestados, visando conquistar diferentes patamares e sustentar a liderança de mercado em um ambiente competitivo. Engenheiro formado pela USP, concluiu mestrado em Gestão e Administração de Negócios pela London Business School e participa constantemente de programas de treinamento relacionados à gestão e ao crescimento de negócios, como o programa Empreendedorismo e Competitividade na América Latina pela Columbia Business School e o Innovation & Growth da universidade de Stanford. No passado, exerceu a função de consultor estratégico de negócios na Bain & Company e liderou áreas de estratégia comercial e produtos na Latam Airlines Cargo e Cielo.